假期旅行的压力对滞留在中国中部一家机场的2000多名乘客中的一些人来说,达到了无法忍受的程度,他们砸坏了机场的电脑、制造了一场"骚乱",《环球时报》消息称。
连日的大雪致使河南省郑州市的新郑国际机场航班延误,而这正赶上农历新年的7天假期结束、打工者返程的高峰时间。
据《河南商报》报道,滞留乘客的愤怒在周三晚上9点左右开始爆发,一些人砸了一个问讯处。周四早上,一名愤怒的女乘客"闯进"机场调度室,打了一名工作人员,还将饮料泼到这名工作人员头上。
被打的地面客服部调度胡晓瑀告诉《河南商报》记者,"其实我也很委屈,由于天气原因造成的航班延误,我们也没有办法。"
胡晓瑀说,那名将饮料泼到她头上的乘客还威胁要将照片上传到网上。
她说,"很多乘客不理解,其实我们也希望乘客能顺利出行。" 她解释说航班延误也意味着她的工作时间要延长。该报消息称,胡晓瑀已经连续工作30个小时,只吃了一顿饭。
《河南商报》报道称,该机场曾在周三间断性关闭了几次,《环球时报》称,周四下午从该机场起飞的航班推迟到了晚上10点左右。
《南方日报》新浪微博账户上发布的据称是现场拍摄的照片显示,中国南方航空公司服务台的牌子斜挂着,摇摇欲坠,服务台前有很多滞留乘客坐在自己的行李车上。
春节前后有惊人数量的中国旅行,即使在运转正常的情况下,这也给交通系统带来严重的压力。中国人在阴历新年、也就是春节期间的旅行被称为世界上最大规模的季节性迁徙,在40多天内共计行程约36亿人次。
这家郑州机场的乘客并非唯一受到恶劣天气影响的人群。追踪旅行信息的公司FlightStats称,上海、重庆和深圳的机场周四均出现长时间的航班延误。该公司数据显示,郑州的航班延误问题一直持续到周五,当天有约60架航班推迟或取消。大雪也给乘火车出行的旅客带来影响,中国官方要求铁路系统将某些路线的火车时速限制在每小时160公里到200公里以内,因此导致了一些车次晚点。
据百度设立的追踪春节期间迁徙的网站显示,郑州甚至不在迁出热市周五排名的前十名之列。百度的数据来自手机定位系统,北京位于迁徙出入人数之首,之后是上海和重庆。
郑州这家机场的网站, www.zzairport.com, 在周五停机数小时,可能是因为人们试图查询航班状态的结果。试图访问该网站的人看到的是空白页面上的简短信息:"1040: Too many connections"(数据库连接数太多)。
与此同时,公安部称今年春节期间与交通有关的死亡人数与去年相比要低。公安部周四在网站上称,1月31日至2月6日,全国未发生一起死亡10人以上重大交通事故,道路交通事故死亡人数同比下降50%。
翻译:张亮亮
纽约时报中文网
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