西雅图——微软(Microsoft)正努力摆脱中年危机。
为了重现活力,走过了39个年头的微软周四宣布,将裁减至多1.8万名员工。此次裁员是公司的新首席执行官萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)的首项重大变革举措。他表示,微软需要变得更为灵活而专注。
本轮岗位削减将会成为公司历史上规模最大的裁员行动,占到全体员工的14%左右。多数裁减将来自微软今年收购的诺基亚(Nokia)手机业务部门。
尽管微软的利润仍会让其他公司的高管们艳羡不已,但它在最大的科技业新动向中连战连败,比如移动科技、互联网搜索和云计算。结果,当谈到左右下一代技术的企业时,微软常被人遗忘,为苹果(Apple)、谷歌(Google)、Facebook和亚马逊(Amazon)等公司所赶超,光芒不再。
裁员并不意味着,微软能立即变出人们喜爱的产品;也不意味着,公司战略的重大调整。不过,在许多批评微软的人士看来,这是一个新的起点,或许会帮助公司把注意力集中到可能产生最大影响的业务部门。
"我想这是一次文化震动,亟需的震动,"科技调研企业弗雷斯特研究公司(Forrester Research)的首席执行官乔治·F·科隆尼(George F. Colony)说。"微软固步自封,缺乏新鲜的创造力和革新能力。"
投资者对他的愿景颇为认同。在前任首席执行官史蒂文·A·鲍尔默(Steven A. Ballmer)治下,公司股价停滞不前,而自从纳德拉接任以来,则飙升了22%左右。本周四,微软股价创下14年来的最高点。
然而,批评微软的人士,包括许多以前的员工认为,公司已变得过于官僚,行动迟缓。十年前,微软在全球拥有5.7万名员工,如今则增加到了12.7万名。在历史仅比微软短一年的苹果,员工人数为8.5万名,而且其中近一半在其零售店工作。今年前三个月,苹果的营收与利润均为微软的两倍左右。
周四,在发给员工的电子邮件中,纳德拉称,裁员是为了轻装上阵。这是他在最近几个月中反复强调的讯息。
"明确重点是旅程的起始,而非终点,"他在邮件中写道。"更困难的是,创造出能把我们的理想转变为现实的组织架构和企业文化。"
他还说:"为我们的理想打造出正确架构的第一步是,调整我们的员工。"
一些投资者之前表示,希望纳德拉采取更为大胆的举措,比如裁撤部分产品线。微软在搜索引擎和电子游戏业务上的投资尤其受到严厉批评,让人质疑,若是把注意力集中到利润更丰厚的其他市场上,公司是否会表现更好?
纳德拉也的确拿一些远离主要业务的项目开了刀。公司宣布,计划关停Xbox娱乐工作室(Xbox Entertainment Studios)。这座工作室位于加州圣莫尼卡,专门用来打造在微软的电子游戏系统中播放的原创电视节目。微软表示,工作室将完成手头上的一些节目,包括基于《光晕》(Halo)系列游戏改编的两部电视剧。
然而,此次裁员的最大一部分——约1.25万人——源自收购诺基亚的交易。纳德拉曾将微软的移动业务列为自己的重中之重,但周四宣布的裁员决定是在这个市场的一个领域里的重大收缩。
裁减的工作岗位中,绝大多数将来自诺基亚的部门,不过也有一些来自收购交易造成的微软冗余岗位。微软称,其中的1100个岗位来自芬兰,还有1800个岗位来自匈牙利的一家诺基亚工厂。结果,从诺基亚进入微软的2.5万人中,有近一半将不得不离开。
Mark Scott自伦敦对本文有报道贡献。
翻译:黄铮
纽约时报中文网
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