周四，美国股市再次表明，在技术故障面前它依然脆弱不堪，尽管股市监管者和操作人员都在努力跟上日益电子化、日益受速度驱动的交易。
最新的这起故障发生在周四下午，延续了三个多小时，故障导致纳斯达克(Nasdaq)市场交易中断，使市场内的3000多只股票停盘，其中包括苹果(Apple)和谷歌(Google)等在投资者中最具人气的股票。
仅次于纽约证券交易所(New York Stock Exchange)的美国第二大股市陷入混乱，这在华尔街引发了巨大的震荡，并且波及其他市场，致使投资者纷纷小心翼翼地往后退。赶着去别处交易的经纪人发现，在对纳斯达克的股票价格两眼一抹黑的情况下，他们无法完成交易。
Tradeworx的首席执行官马诺耶·纳兰(Manoj Narang)在当天下午说，"所有人都一样，没人能进行交易。我从来没见过这样的情形。"
一些人对问题在8月出现表示宽慰，因为这通常是华尔街的淡季。
华尔街一家公司的首席执行官说，"闭市时，我们没有赔钱，不过我们今天也没挣到什么钱。"这位首席执行官要求匿名。
纳斯达克的管理人员说，交易中断的原因是发送价格的数据系统出现了问题，故障起因已经得到"甄别及处理"。
故障发生两天前，高盛投资公司(Goldman Sachs)在无意中推出了接二连三的错误交易，这些交易干扰了买卖期权的交易所。这两起事件放大了外界对金融市场可靠性和规范性的质疑，这些市场是企业赖以筹集资金的场所，也是美国人托付退休存款的场所。
一年多前，众人迫切期待的Facebook股票首发受到了延迟上市和技术问题的困扰。在2010年5月，电脑故障成了"闪电崩盘"事件的罪魁祸首，当时，短短几分钟之内，大量股票的价格就跌到了不足1美元（约合6.12元人民币），道琼斯工业平均指数(Dow Jones industrial average)也猛跌了700多点。
尽管监管者和市场参与者已经采取了几个步骤来强化系统，本周的问题依然表明，市场的缺陷尚未修复，实际上还可能日趋严重。
经纪公司Abel/Noser的共同创始人赫内·诺瑟(Gene Noser)说，"我们有一个复杂得过了头的机制。我们只知道给它打补丁，却不知道解决根本的问题。"
每个技术缺陷似乎都来自于股市机制的不同部分，它们的持续存在被归咎于交易技术的复杂性和股市本身的零散状态。今天有13家公共交易所在一个快速变化的低利润商业领域相互竞争，这和纽约证交所与纳斯达克两雄相争的日子形成了鲜明的对比。
面对故障的束手无策表明，股市监管机构美国证券交易委员会(Securities and Exchange Commission)和委员会新任女主席玛丽·乔·怀特(Mary Jo White)均面临着迫切的挑战。
周四晚间，怀特在一份声明中说，纳斯达克陷入瘫痪是"严重的问题，有鉴于此，我们应该强化我们的共同承诺，修正交易所和其他市场参与者的技术弱点。"
很多业内人士都表示，这个事件造成的损失需要一些时间才能量化。对于银行来说，无法交易特定股票的意外状况打乱了它们的一些交易策略，这些复杂的策略有赖于同时在几个市场迅速买卖的能力。
由于本该发生的交易没有发生，交易经纪人的收入蒙受了损失。纳斯达克交易所的股票交易量较前一日减少了34%，即160亿美元。
纳斯达克此前已经遭到了同行的一些质疑，因为它在处理Facebook的首次公开募股时出现了一些问题，问题的由头是它计算机系统的另一个部分存在缺陷。
对Facebook的首次公开募股处理失当，导致纳斯达克被罚款1000万美元，但很多银行认为，它们因纳斯达克的错误蒙受的损失始终没有得到公平地补偿。
大量业内人士感到不满的另一个方面在于，问题出现之后，包括首席执行官罗伯特·格雷费尔德(Robert Greifeld)在内的纳斯达克高管层立即从大家的视线中消失，几乎没有对事情进行解释。
证券交易委员会前主席阿瑟·莱维特(Arthur Levitt)说，纳斯达克本周四暂停交易后，同样的错误再次出现：格雷费尔德和其他纳斯达克高管再次躲了起来，没有公开谈论这次事故。
"整个事件中最糟糕的地方就是他们不披露信息，缺乏透明度。"莱维特说。"这一点不可原谅。"
在正常情况下，如果某个交易所出现问题，交易者可以把交易单转到其他公共证交所去交易。但是，由于本周四的问题涉及发布价格的数据流，所有证交所当天都停止交易纳斯达克的股票。
交易停止期间，华尔街的各家交易公司都在绞尽脑汁地想，该拿纳斯达克股票的交易单怎么办。
"对于投资者来说，眼下完全没有信息透明度。"交易停止期间，Highside资本管理公司的董事总经理大卫·沃夫提格(David Warhoftig)说。"这种情况刚出现时，我们还有机会完成几笔交易，现在呢，我们什么事情都做不了。"
问题出现后不久，纳斯达克的高管们跟其他交易所和监管机构召开了一个公开电话会议，详细讨论了这个问题。格雷费尔德还跟证交会主席怀特单独通了电话。
但交易员们抱怨说，对于究竟发生了什么事，问题将如何解决，纳斯达克几乎没有提供细节。
乔纳森·柯皮纳(Jonathan Corpina)是Meridian股权合伙公司驻纽约证交所大厅的一名股票交易员，他说，许多客户打来了电话，向他"寻求答案和解释，因为他们打不通纳斯达克的电话"。
Alexandra Stevenson对本文报道有贡献。
翻译：张薇、土土
纽约时报中文网
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