旧金山——美国西部时间周二上午,约200人将聚集在加州库比蒂诺的一个会堂,观看苹果公司首席执行官蒂莫西·D·库克(Timothy D. Cook)发布新的iPhone。与会的大多数人都是新闻媒体从业者。
那些以了解这些事情为己任的人说,预计苹果会发布人们期待已久的廉价版iPhone,以此吸引新兴市场的买主;提供几种鲜艳的外壳颜色——黄色、蓝色,甚至粉红色——来吸引青少年;还会发布一款高端机型来吸引那些喜欢大把花钱的人,这款机型将会有香槟金和石墨色的外壳。
当然,新闻报道会是全方位的。你可以把这次发布会的记者博客吸引的粉丝分成三类:苹果粉丝;希望可以利用新iPhone功能的企业家;以及竞争对手公司的技术高管,他们担心苹果在举手之间让他们的生意变得无足轻重。
一年一度的iPhone新品发布会已经成了硅谷的某种"创造性破坏日"(Creative Destruction Day)。还记得那些生产漂亮的小型数字视频录像机的公司吗?在苹果iPhone于2008年增设视频录制功能之后,那种公司已经所剩无几。每一款增加了新功能或其他公司提供的服务的iPhone,就算改善不大,都会压缩很多公司的发展空间,其中既有诺基亚和黑莓这样的智能手机生产商,也有任天堂这样的游戏公司。1942年,经济学家约瑟夫·熊彼特(Joseph Schumpeter)发明了"创造性破坏"这个词汇,用来形容自由市场那种较为野蛮的进步方式:电话取代电报,手机代替电话,智能手机取代手机(我们仍在这个过程中),如此等等。一些东西被摧毁,一些令人兴奋的新东西在这些东西的残骸之上形成。
也许,在近期的所有产品中,iPhone的破坏力和创造力是最强大的。它本身就有一长串功能,你还可以用它访问苹果应用商店,那里有近百万的应用,可以提供数以千计的功能。
需要日历、电话簿,甚至记事本吗?iPhone会为你提供。忘记那些讨厌的纸张制品吧。你想拍张高清照片,录制一次采访,或者玩视频游戏吗?有一部手机就够了。无需再带上用途单一的相机或录音机。
"等到竞争对手产生明确认识,等到苹果的风暴已经席卷世界,再设法应对就有点晚了,"哥伦比亚大学商学院教授丽塔·冈瑟·麦格拉思(Rita Gunther McGrath)说。她研究大公司的创新机制,是《竞争优势的结束》(The End of Competitive Advantage)一书的作者。
那么,iPhone和其他智能手机还可能会破坏什么呢?不妨把这个问题延伸到科技领域以外,想想那些竞相赚取消费者手里各种货币的智能手机。问问一些20多岁的人,是愿意买一辆很酷的新车,还是一款很酷的新智能手机。正如汽车制造商正在认识到的那样,他们会选择后者。
"iPhone就是当代的福特野马(Ford Mustang),"高德纳咨询公司(Gartner Research)汽车业首席分析师蒂洛·科斯洛夫斯基(Thilo Koslowski)说,"这些设备提供了之前只有汽车才能提供的自由度和社交广度。"
一些人可能认为iPhone是个破坏者,比如,如果你供职于诺基亚或黑莓,你十有八九会持这种观点,尽管如此,其他一些人却认为它是个创造者。与iPhone相关的应用商店让数以千计的小企业得以蓬勃发展,其中的几家还成了大公司,比如开发了"愤怒的小鸟"(Angry Birds)这款游戏的Rovio。Rovio的总部位于芬兰埃斯波市,距离诺基亚不远。
"竞争已经变得十分廉价,并且向下扩散到了像应用软件开发商这样的个体单位",以至于"以前需要巨额投资才能成功的东西现在变成了小菜一碟",在哈佛大学(Harvard University)肯尼迪政府学院(Kennedy School of Government)教授互联网和政治学课程的尼科·米尔(Nicco Mele)说,"应用软件开发商的崛起,让所有人都可以在家里同企业展开竞争。"米尔也是《"大"时代的终结:因特网让大卫变成新一代巨人》(The End of Big: How the Internet makes David the new Goliath)一书的作者。
当然,这种状况也有可怕的一面。多亏了互联网、廉价的智能手机应用和更低的生意成本,科技产业繁荣所依赖的破坏和创新已经加速。比如,Facebook仅用几年时间便从一个初创公司发展成了硅谷最具实力的公司之一,眼下则必须始终保持警惕,以防出现下一个大威胁。而且,如果遇上了无法驱逐的竞争对手,它便动手收购它们,比如提供照片分享服务的Instagram。
那么,面对智能手机的威胁,谁能幸免于难呢?似乎谁都不能。就连苹果也不能。
苹果已不再是智能手机这座山头的大王。当然,周二推出新款iPhone时,苹果会收获大量关注,竞争对手则会争相抄袭其最新功能。
然而,今时今日,三星(Samsung)才是卖出智能手机最多的企业,诸如华为和中兴通讯之类的新兴制造商也在紧追苹果的脚步。即将推出的新款iPhone,至少是传闻中那些将颜色列为最大创新的手机,听上去并算不上是技术上的巨大飞跃。
这才是"创造性破坏"这一说法的精义:你永远都不会知道,自己何时会停止创新、毁于他人之手。
翻译:土土、陈亦亭
纽约时报中文网
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